Beleid inzake gegevensbeveiliging
Avtex hecht groot belang aan de beveiliging van gegevens. Ons doel is om ervoor te zorgen dat al onze applicaties, producten en websites veilig zijn voor al onze klanten en voor iedereen die ons contacteert.
Om te onderstrepen dat wij gegevensbeveiliging ernstig nemen, lichten wij hieronder toe welke maatregelen en procedures wij hanteren.
Beleid inzake verantwoordelijke melding van inbreuken op de informatiebeveiligingen
Voor onze producten worden beveiligingsupdates voorzien om geverifieerde beveiligingsgebreken te verhelpen gedurende een minimale periode die wordt vermeld op de productpagina van elk afzonderlijk product. Deze periode bedraagt doorgaans minimaal twee (2) jaar vanaf het moment dat het product voor het eerst op de markt wordt gebracht (d.w.z. in de handel wordt aangeboden).
Iedere Avtex-klant of andere belanghebbende kan ons informeren indien hij of zij meent een inbreuk op de informatiebeveiliging te hebben vastgesteld. Wij verzoeken u in dat geval vriendelijk om gebruik te maken van het daartoe voorziene meldingsformulier. Uw medewerking wordt hierbij op prijs gesteld.
Wij verzoeken uitdrukkelijk dat eventuele beveiligingsgebreken uitsluitend worden gemeld en dat er geen toegang wordt verkregen tot, noch wijzigingen worden aangebracht in gegevens, teneinde de integriteit van onze producten, applicaties en websites maximaal te waarborgen.
Melding van beveiligingsgebreken of beveiligingsincidenten
Indien u een fout in de beveiliging hebt ontdekt of een mogelijk beveiligingsincident wenst te melden, verzoeken wij u om via het formulier de volgende informatie te verstrekken:
· een gedetailleerde beschrijving van het probleem;
· een e-mailadres waarop wij u kunnen contacteren voor bijkomende informatie.
Wij bevestigen de ontvangst van uw melding binnen zeven (7) dagen en houden u, indien nodig, periodiek op de hoogte van de voortgang.
Wij danken u voor uw medewerking en bijdrage aan de veiligheid van onze systemen